通販法表記

販売業者	株式会社OTOGINO
運営責任者	鬼武公洋 ※株式会社OTOGINOは「まぼろし屋」を通して、各生産業業者のインターネット通販業務を代行致しております。
所在地	〒877-0043　大分県日田市川原町1-2
フリーダイヤル	0120-399-509
TEL	0973-26-0509
FAX	0973-28-7799
E-mail	info@maborosi.net
商品代金以外の必要料金	消費税・送料（詳細は保証規定をご覧下さい）
初期不良品に関して	送料当社負担にて良品と交換（詳細は保証規定をご覧下さい）
商品発送時期に関して	ご注文から1週間前後（詳細は保証規定をご覧下さい）

　注文方法

■ショッピングカート方式になっております。

1．	欲しい商品の個数を指定の上、のボタンを押して下さい。 ※この時点では注文されません。
2．	カートの中身を確認し、お買い物が済んだら「お客様情報を入力」を押して下さい。 ※この時点では注文されません。 ●お買物がまだある場合・・・「買い物を続ける」を押す。 ●キャンセル・・・「クリアする」を押す。 ●商品の個数を変更する・・・個数を選択すると自動で更新されます。　　　　　　　　　　　　　　更新されない場合は「再表示」を押す。
3．	氏名、住所、お支払い方法など、各項目に入力して「内容確認画面へ進む」を押す。 ※配送先が違う場合は「お届け先が上記住所と同じ場合は、チェックをして次へお進み下さい。」にチェックを入れず、お届け先を記入してください。「のし」などのご希望がございましたら、「備考欄」にご記入下さい。 ※この時点では注文されません。
4．	全て間違いがなければ「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押して下さい。 ●間違いの場合・・ブラウザの「戻る」ボタンを押し訂正箇所を直してください。 ※これで注文が完了しました。

注意！！
ご注文後お客様のメールアドレスにご注文の控えのメールが必ず届きます。
しばらくしてもご注文控えが届かない場合、メールアドレスを間違えて入力した可能性
がありますので、その場合は正しいメールアドレスをご入力の上もう一度注文して下さい。
また、届きました確認メールは、商品到着まで大切に保管しておいてください。

また、カート使用時にエラーが出る場合はコチラ参照してください。

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　お支払方法

商品代金とは別に消費税と送料がかかりますのでご了承ください。

■郵便振替

[口座番号]１７２２０－１６０５０６４１
[口座名]　株式会社OTOGINO
[手数料]　お客様負担

■ジャパンネットバンク

ＪＮＢ　本店　普通口座　７０２５８８８
口座名義　カ）オトギノ

■代金引換（ヤマト運輸・佐川急便）

ヤマト運輸又は佐川急便の代金引換サービスをご利用いただけます。
※代引き手数料が購入金額に応じて発生致します。

315円	：	1円～10,000円
420円	：	10,001円～29,999円
830円	：	30,000円～100,000円

※お支払い期限は、商品ご注文後10日以内とさせていただきます。

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　送料・その他手数料

■送料

500円　：　九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）
　　　　　四国（徳島、愛媛、高知、香川）
　　　　　中国（鳥取、広島、島根、岡山、山口）
　　　　　関西（滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫）

800円　：　中部（静岡、岐阜、三重、愛知）
　　　　　北陸（富山、石川、福井）
　　　　　信越（新潟、長野）
　　　　　関東（東京、埼玉、茨城、群馬、千葉、栃木、神奈川、山梨）
　　　　　東北（青森、岩手、秋田、福島、宮城、山形）

1,100円：　北海道、沖縄

■クール便手数料（柚子こしょうはクール便でお届けします。）

[手数料]　　全国一律　315円

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　保証規定

「保証規定」にご同意の上ご注文ください。

●	いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては当社は一切その責任を負いません。
●	商品の価格は全て税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
●	納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がございますのでご了承下さい。
●	商品をお送りした時の送り状の控えや付属品等は大切に保存しておいてください。
●	到着した商品が破損していた場合、そのままの状態でただちに当社へのご連絡をお願い致します。

■保証期間

●	初期不良の交換は商品の発送日より7日以内とさせて頂きます。保証期間内であっても、下記「初期不良について」を満たしている必要があります。満たされていると判断した場合は、同商品または同等品と交換させて頂きます。

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　不良品について

■初期不良

初期不良とは、以下の基準を満たしている必要があります。
●	お送りしたときの運送会社の送り状の控えがあること
●	ご購入者様による商品の取り扱い不注意で落下等の不適切な扱いがないこと。
●	ご購入者様によって情報の書き換え、変更、改造が行われていないこと。
●	上記の保証期間内であること。

■初期不良品の返品・交換

保証期間内における初期不良品の返品・交換に関して
●	保証期間内における初期不良品の返品・交換の場合、その送料は当社が負担致します。
●	保証期間内の初期不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。

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　ショッピングカートがうまく動かない場合

当社のショッピングカートはクッキー（Cookie）という技術を使っています。Cookie の受け渡しがうまくいかない場合には、以下の可能性が考えられますので、順に確かめて、再度のご利用をお試しください。

(1)ブラウザの設定で Cookie の受け渡しを有効にしていない。
	ブラウザが「Cookieを受けつける設定」である必要があります。通常は有効な設定になっていますが、この設定が無効になっている場合、いくつかのサービスをご利用いただけないことがあります。この場合、クッキーを有効にする設定を行う必要があります。ブラウザによって設定方法は異なりますが、ここでは代表的なブラウザとして、Internet ExplorerとNetscape Navigatorでの設定方法を参考までにご案内します。
	●Internet Explorer6.0の場合
	1.InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択 2.「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択 3.「詳細設定」ボタンを押して、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリック 4.「ファーストパーティ／サードバーティのCookie」項目をどちらも「受け入れる」に設定してください。
	●Internet Explorer5.XXの場合
	1.InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択 2.「インターネットオプション」画面の「セキュリティ」タブを選択 3.「レベルのカスタマイズ」ボタンを押して「セキュリティの設定」を開く 4.「設定」枠内にある「Cookie」の「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」、「セッションごとのCookieの使用許可」が「有効にする」になっているかを確認 5.無効になっている場合は、「有効にする」にチェックを入れる。
	●Netscape Navigator6.XXの場合
	1.メニューの中の、「編集」を選択し「設定」を選択します。 2.「プライバシーとセキュリティ」のウィンドウを開き、「cookie」の項目で「すべてcookieを有効にする」にチェックを入れます。
	●Netscape Navigator4.XXの場合
	1.メニューの中の、「編集」を選択し「設定」を選択します。 2.「詳細」のウィンドウを開き、「cookie」の項目で「すべてcookieを受けつける」にチェックを入れます。設定方法の詳細やその他のブラウザにつきましては、ご利用のブラウザの製造元にお問い合わせください。

(2)パソコンの時間設定に誤りがある。
	パソコンの時間設定に誤りのある場合は、正常にクッキーの受け渡しがされないことがあります。パソコンの「年・月・日・時刻」が、正しく設定されているかをご確認ください。
(3)以前表示されたエラーメッセージの履歴を読みこんでいる。
	実際は正常に画面が進んでいる場合でも、パソコン上に自動保存されている古い情報が表示されることがあります。この場合、保存された古い情報を削除することで新しい情報が読みこまれ、正常にステップを進むことができる可能性があります。
(4)プロキシサーバを経由している。
	プロキシサーバを経由している場合、正しくCookieのやりとりがなされないことがあります。この場合はプロキシサーバを経由せずに直接インターネットへ接続するよう、プロキシの解除を行ってください。ただし、会社や学校による独自のネットワーク設定やご契約のプロバイダの接続方法によっては、プロキシ経由でなければインターネットへ接続できない場合があります。この場合は、ネットワークの管理者やご契約のプロバイダ様へお問い合わせください。

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